Sledena dostava po EU Stroški dostave na blagajni Popolne informacije pred nakupom
MON SOURIREBLANC
← Nazaj v trgovino

Pogosta vprašanja

Naročilo in cene

Kakšna je cena?

Dve brizgi staneta 35 € z DDV, štiri 70 €, šest 105 €, osem 140 € in deset 175 €. Cena ostaja strogo sorazmerna in količinski popusti se ne uporabljajo.

Ali lahko vsako količino izberem posebej?

Da. Vsaka količina je samostojna različica z lastno ceno, lastno interno oznako in pripadajočo fotografijo.

Kakšna je razlika med PF 10 % in PF 16 %?

Ta odstotka označujeta koncentracijo karbamidovega peroksida. O ustrezni koncentraciji in postopku za vaš primer se posvetujte s svojim zobozdravnikom.

Izdelek in varnost

Kaj vsebuje različica z dvema brizgama?

Dve originalni brizgi po 1,2 ml. Opornice za beljenje niso vključene.

Ali so brizge prepakirane?

Gel ni odprt niti prelit. Originalne brizge trgovina zgolj združi glede na naročeno količino.

Kakšne rezultate lahko pričakujem?

Rezultati in občutljivost se med posamezniki razlikujejo. Ne obljubljamo nobenega odtenka in nobenega natančnega roka.

Katere previdnostne ukrepe je treba upoštevati?

V celoti preberite označbo in navodila proizvajalca. Izdelek uporabljajte z ustreznimi opornicami za beljenje in skladno z veljavnimi priporočili. Ne uporabljajte pred 18. letom starosti. Ob občutljivosti ali dvomu se posvetujte s svojim zobozdravnikom. Ne uporabljajte izdelka, pri katerem so embalaža, serija ali datum videti spremenjeni.

Dostava

Kam dostavljate in kateri izdelki so zajeti?

Vse izdelke iz kataloga dostavljamo na naslov stranke v državah Evropske unije.

Katerega prevoznika uporabljate in koliko stane dostava?

Vsa naročila pošiljamo z dostavo s sledenjem. Strošek je odvisen od namembne države in je prikazan pred plačilom. Brezplačne dostave, praga za brezplačno dostavo in najnižje vrednosti naročila ni.

Kakšni so dobavni roki?

Skrajni čas za naročila je 00:00 po pariškem času (Europe/Paris). Priprava traja 1 delovni dan, prevoz pa običajno 2 do 6 delovnih dni. Skupni predvideni rok je torej 3 do 7 delovnih dni. Priprava in prevoz se štejeta od ponedeljka do petka, brez praznikov.

Kako sledim pošiljki?

V potrdilu o odpremi je navedena številka za sledenje pošiljki.

Vračila, menjave in povračila

Kakšen je rok za vračilo?

Vračilo lahko zahtevate v 14 dneh po dostavi. Vračila sprejemamo za izdelke z napako in brez nje. Pri vračilu brez razloga mora biti izdelek nov, nerabljen, popoln in v originalni embalaži. Zakonske pravice v primeru napake ali neskladnosti ostajajo nedotaknjene.

Kako vrnem izdelek in koliko to stane?

Vračilo poteka po pošti. Po odobritvi zahteve vam po e-pošti pošljemo predplačano nalepko za prenos in tiskanje. Odobreno vračilo je brezplačno in ne zaračunamo nobenih stroškov ponovnega uskladiščenja.

Ali sprejemate menjave?

Da. Menjave sprejemamo za upravičene izdelke, glede na razpoložljivost.

Kdaj je obdelano povračilo?

Povračilo obdelamo v 5 dneh po prejemu in pregledu vrnjene pošiljke.

Kje najdem naslov za vračilo?

Logistični naslov in navodila za pošiljanje so navedeni v pravilniku o vračilih in v e-sporočilu o odobritvi.

Pošiljka je poškodovana – kaj naj storim?

Shranite pošiljko in izdelek, ju fotografirajte in nas pred uporabo kontaktirajte na contact@monsourireblanc.com.