Проследяема доставка в ЕС Цена на доставката при плащането Пълна информация преди покупката
MON SOURIREBLANC
← Обратно към магазина

Често задавани въпроси

Поръчка и цени

Каква е цената?

Две спринцовки струват 35 € с ДДС, четири струват 70 €, шест струват 105 €, осем струват 140 €, а десет струват 175 €. Цената остава строго пропорционална и не се прилага отстъпка за количество.

Мога ли да избера всяко количество поотделно?

Да. Всяко количество е отделен вариант със собствена цена, собствен вътрешен номер и съответстваща снимка.

Каква е разликата между PF 10 % и PF 16 %?

Тези проценти означават концентрацията на карбамид пероксид. Консултирайте се с вашия зъболекар, за да определите подходящите за вашия случай концентрация и протокол.

Продукт и безопасност

Какво съдържа вариантът с две спринцовки?

Две оригинални спринцовки от 1,2 ml. Шините за избелване не са включени.

Спринцовките преопаковани ли са?

Гелът не се отваря и не се преопакова. Оригиналните спринцовки се комплектуват от магазина според поръчаното количество.

Какви резултати мога да очаквам?

Резултатите и чувствителността се различават при отделните хора. Не обещаваме конкретен нюанс, нито конкретен срок.

Какви предпазни мерки трябва да се спазват?

Прочетете изцяло етикета и листовката на производителя. Използвайте продукта с подходящи шини за избелване и в съответствие с приложимите препоръки. Да не се използва преди 18-годишна възраст. При чувствителност или съмнение се консултирайте с вашия зъболекар. Не използвайте продукт, чиято опаковка, партида или дата изглежда нарушена.

Доставка

Къде доставяте и за кои продукти важи това?

Доставяме всички продукти от каталога до адреса на клиента в страните от Европейския съюз.

Колко струва доставката?

Всички поръчки се изпращат с проследима доставка. Цената зависи от държавата на получаване и се показва преди плащането. Няма безплатна доставка, няма праг за безплатна доставка и няма минимална поръчка.

Какви са сроковете за доставка?

Крайният час за поръчки е 00:00 ч. парижко време (Europe/Paris). Подготовката отнема 1 работен ден, а транспортът обикновено 2–6 работни дни. Общата прогнозна продължителност е 3–7 работни дни. Подготовката и транспортът се броят от понеделник до петък, без официалните празници.

Как да проследя пратката?

С потвърждението за изпращане получавате номера за проследяване.

Връщане, замяна и възстановяване на сумата

Какъв е срокът за връщане?

Можете да поискате връщане в рамките на 14 дни след доставката. Приемат се връщания както на дефектни, така и на изправни продукти. При търговско връщане продуктът трябва да е нов, неизползван, пълен и в оригиналната си опаковка. Законовите права при дефект или несъответствие остават в сила.

Как се връща артикул и колко струва това?

Връщането се извършва по пощата. След одобрение на заявката ви изпращаме по имейл предплатен етикет за изтегляне и разпечатване. Одобреното връщане е безплатно и не се начислява такса за обработка на върнатата стока.

Приемате ли замени?

Да. Замени се приемат за допустимите продукти и според наличността.

Кога се обработва възстановяването на сумата?

Сумата се възстановява в рамките на 5 дни след получаване и проверка на върнатата пратка.

Къде мога да намеря адреса за връщане?

Логистичният адрес и указанията за изпращане са посочени в политиката за връщане и в имейла за одобрение.

Пратката е повредена: какво да направя?

Запазете пратката и продукта, направете снимки и се свържете с нас преди употреба на contact@monsourireblanc.com.