Bestilling og priser
Hvad koster det?
Prisen er strengt proportional: hver sprøjte koster nøjagtig det samme, uanset hvor mange du vælger, og der gives ingen mængderabat. Prisen inkl. moms vises på produktsiden og ved betaling i dit lands valuta.
Kan jeg vælge hver mængde for sig?
Ja. Hver mængde er en selvstændig variant med sin egen pris, sit eget interne varenummer og et tilhørende foto.
Hvad er forskellen på PF 10 % og PF 16 %?
Procenterne angiver koncentrationen af carbamidperoxid. Spørg din tandlæge til råds om, hvilken koncentration og hvilket forløb der passer til din situation.
Produkt og sikkerhed
Hvad indeholder varianten med to sprøjter?
To originale sprøjter à 1,2 ml. Blegeskinner er ikke inkluderet.
Er sprøjterne pakket om?
Gelen bliver hverken åbnet eller hældt om. Butikken samler blot de originale sprøjter efter den bestilte mængde.
Hvilke resultater kan man forvente?
Resultater og følsomhed varierer fra person til person. Vi lover hverken en bestemt tandfarve eller en bestemt tidshorisont.
Hvilke forholdsregler skal man tage?
Læs hele mærkningen og producentens brugsanvisning. Brug produktet med egnede blegeskinner og i overensstemmelse med gældende anbefalinger. Må ikke anvendes af personer under 18 år. Ved følsomhed eller tvivl bør du søge råd hos din tandlæge. Brug ikke et produkt, hvis emballage, batch eller dato virker manipuleret eller ændret.
Levering
Hvor leverer I til, og hvilke produkter er omfattet?
Vi leverer alle produkter i kataloget til kundens adresse i EU-landene.
Hvilken fragtmand bruger I, og hvad koster leveringen?
Alle ordrer sendes med sporbar levering. Prisen afhænger af destinationslandet og vises inden betaling. Der findes hverken gratis levering, en beløbsgrænse for gratis levering eller et minimumskøb.
Hvad er leveringstiden?
Bestillingsfristen er kl. 00:00 fransk tid (Europe/Paris). Klargøringen tager 1 hverdag, og transporten tager typisk 2–6 hverdage. Den samlede anslåede leveringstid er 3–7 hverdage. Klargøring og transport regnes fra mandag til fredag, undtagen helligdage.
Hvordan følger jeg pakken?
Forsendelsesbekræftelsen indeholder pakkens sporingsnummer.
Returnering, bytte og refusion
Hvad er returfristen?
Du kan anmode om returnering inden for 14 dage efter leveringen. Vi tager både defekte og ikke-defekte produkter retur. Ved en almindelig returnering skal produktet være nyt, ubrugt, komplet og i den originale emballage. Dine lovbestemte rettigheder ved fejl eller manglende overensstemmelse gælder fortsat.
Hvordan returnerer jeg en vare, og hvad koster det?
Returneringen sker med post. Når anmodningen er godkendt, sender vi en forudbetalt returlabel på e-mail til download og print. En godkendt returnering er gratis, og der opkræves ingen håndteringsgebyrer.
Tager I imod bytte?
Ja. Bytte accepteres for de produkter, der opfylder betingelserne, og så længe lager haves.
Hvornår behandles refusionen?
Refusionen behandles inden for 5 dage efter modtagelse og kontrol af den returnerede pakke.
Hvor finder jeg returadressen?
Lageradressen og forsendelsesinstruktionerne står i returpolitikken og i vores godkendelsesmail.
Pakken er beskadiget, hvad gør jeg?
Gem pakken og produktet, tag billeder, og kontakt os før brug på contact@monsourireblanc.com.