Sporbar levering i EU Fragt beregnes ved betaling Fuld information inden køb
MON SOURIREBLANC

Forsendelses- og leveringspolitik

Senest opdateret: 20. juli 2026

Denne politik beskriver de områder, vi leverer til, omkostningerne, fragtmanden og de leveringstider, der gælder for ordrer afgivet hos Mon Sourire Blanc.

Oversigt over leveringsbetingelserne

  • Destination: EU-landene.
  • Omfattede produkter: alle produkter i kataloget.
  • Leveringssted: kundens adresse.
  • Fragtfirma: sporbar levering.
  • Fragtomkostninger: afhænger af destinationslandet og vises inden betaling.
  • Gratis levering: tilbydes ikke.
  • Bestillingsfrist: 00:00, tidszonen Europe/Paris.
  • Klargøring: 1 hverdag.
  • Transport: typisk 2–6 hverdage.
  • Samlet anslået leveringstid: 3–7 hverdage.
  • Hverdage: mandag til fredag, undtagen helligdage.

Leveringsområde

Vi sender i øjeblikket kun til adresser i EU-landene. Vi tilbyder ikke forsendelse uden for disse lande. En ordre, der afgives med en adresse uden for leveringsområdet, kan blive afvist eller annulleret og refunderet.

Fragtomkostninger

Fragtomkostningerne afhænger af destinationslandet og vises inden betaling. Der findes hverken gratis levering, en beløbsgrænse for gratis levering eller et minimumskøb. Beløbet oplyses inden betaling.

Bestillingsfrist og klargøring

Den fastsatte bestillingsfrist er 00:00 fransk tid (Europe/Paris). Klargøringstiden er 1 hverdag. Klargøringsdagene er mandag, tirsdag, onsdag, torsdag og fredag, undtagen helligdage.

Transport og samlet leveringstid

Efter klargøringen tager transporten typisk 2–6 hverdage. Den samlede anslåede leveringstid er dermed 3–7 hverdage. Der er tale om skøn, som kan påvirkes af en helligdag, en ufuldstændig adresse, en hændelse hos fragtmanden eller forhold uden for vores kontrol.

Sporing

Et sporingsnummer sendes på e-mail, når pakken er afsendt. Kontrollér den e-mailadresse, du angav ved bestillingen, og se om nødvendigt i mappen med uønsket post.

Beskadiget, bortkommet eller forkert pakke

Er pakken beskadiget, er der uregelmæssigheder i sporingen, eller har du modtaget en forkert vare, så gem emballagen og kontakt os hurtigst muligt med dit ordrenummer og om muligt billeder. Vi undersøger sagen med fragtmanden og oplyser dig om den løsning, der gælder.