Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 20. července 2026

Zpracovávané údaje

Můžeme zpracovávat identifikační a kontaktní údaje, fakturační a doručovací adresy, obsah objednávek, komunikaci se zákaznickým servisem, technické informace nezbytné pro provoz a bezpečnost webu a rovněž platební údaje zpracovávané našimi poskytovateli. Ve formulářích obchodu nepožadujeme žádné zdravotní údaje.

Účely a právní základy

Údaje slouží k zobrazení a zabezpečení obchodu, zpracování objednávek a plateb, zajištění doručení a sledování zásilek, vyřizování dotazů, vrácení zboží a vrácení peněz, prevenci podvodů, plnění našich zákonných povinností a obraně našich práv. Podle konkrétního zpracování může být právním základem plnění smlouvy, zákonná povinnost, oprávněný zájem nebo souhlas.

Poskytovatelé a příjemci

Shopify a poskytovatelé nezbytní pro hosting, platby, doručení, podporu, měření návštěvnosti a bezpečnost mohou obdržet pouze údaje nezbytné pro plnění svého úkolu. Dostupné platební metody a jejich poskytovatelé se zobrazují v pokladně.

Předávání údajů mimo EHP

Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud k tomu dojde, je takové předávání zajištěno mechanismy stanovenými platnými předpisy.

Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k popsaným účelům a následně po dobu uloženou nebo umožněnou pro účely účetnictví, záruk, prevence podvodů a obrany práv.

Vaše práva

V souladu s platnými předpisy můžete požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, vznést námitku nebo požádat o přenositelnost údajů a odvolat udělený souhlas. S dotazy k produktu, objednávce, doručení nebo vrácení použijte kontaktní stránku. Můžete se rovněž obrátit na příslušný dozorový úřad.

Soubory cookie

Obchod používá soubory cookie nezbytné pro svůj provoz a, pokud to platná pravidla umožňují, další technologie podléhající vaší volbě v liště souhlasu nebo v nastavení soukromí.

Bezpečnost a kontakt

Uplatňujeme přiměřená opatření k omezení neoprávněného přístupu k údajům. S dotazy k produktu, objednávce, doručení nebo vrácení použijte kontaktní stránku.