Algemene verkoop- en gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 20 juli 2026
Producten en informatie
De belangrijkste kenmerken, de concentratie carbamideperoxide, de hoeveelheid, de prijs incl. btw, de inhoud, de voorzorgsmaatregelen en de lever- en retourvoorwaarden worden vóór de aankoop vermeld. Bleekhoesjes zijn niet inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
De foto’s dienen om het gekozen product en de hoeveelheid te herkennen. De fabrikant kan de presentatie licht wijzigen zonder dat het product zelf verandert. Resultaten en gevoeligheid kunnen per persoon verschillen; er wordt geen bepaalde tandkleur en geen bepaald resultaat beloofd. De informatie op de website vervangt het advies van een tandarts niet.
Prijzen en belastingen
De prijzen worden weergegeven in euro, inclusief alle belastingen. Voor elke hoeveelheid geldt de prijs die op de productpagina en in de winkelwagen wordt getoond. De toepasselijke verzendkosten worden vóór de betaling getoond: het bedrag hangt af van het bestemmingsland en er is geen gratis levering.
Bestelling
Vóór de betaling kan de klant de producten, varianten, hoeveelheden, contactgegevens en leveringsgegevens controleren en corrigeren. De orderbevestiging vat de producten, hoeveelheden, prijzen en de levering samen. De verkoper kan een bestelling om een gegronde reden weigeren of annuleren, met name bij onbeschikbaarheid, een kennelijke fout, een vermoeden van fraude of een onmogelijkheid tot levering, waarbij de betrokken bedragen worden terugbetaald.
Annulering kan worden gevraagd binnen een uur na de bestelling, mits deze nog niet is verwerkt, voorbereid of verzonden. Na de start van de verwerking geldt de retourprocedure.
Betaling
De daadwerkelijk beschikbare betaalmethoden worden bij het afrekenen getoond. Het totaalbedrag, inclusief de verzendkosten, wordt vóór de bevestiging van de betaling weergegeven. De betaalgegevens worden verwerkt door de dienstverleners die bij het afrekenen worden getoond, volgens hun eigen beveiligingsregels.
Levering
Wij leveren binnen de Europese Unie met track and trace. De verzendkosten hangen af van het bestemmingsland en worden bij het afrekenen getoond; gratis levering wordt niet aangeboden. De uiterste besteltijd is 00.00 uur (Europe/Paris), de verwerking duurt 1 werkdag en het transport doorgaans 2 tot 6 werkdagen; de geschatte totale levertijd is 3 tot 7 werkdagen, van maandag tot en met vrijdag. Raadpleeg het volledige verzendbeleid.
Retourneren, ruilen en terugbetalen
Retouren worden geaccepteerd voor defecte en niet-defecte producten die daarvoor in aanmerking komen, op aanvraag binnen 14 dagen na levering. Bij een retour zonder gebrek moet het product nieuw, ongebruikt en compleet zijn en in de originele verpakking zitten. Retourneren gebeurt per post met een voorgefrankeerd label om te downloaden en af te drukken, zonder retourkosten en zonder herbevoorradingskosten. Ruilen is mogelijk zolang de voorraad strekt en de terugbetaling wordt binnen 5 dagen na ontvangst en controle verwerkt. Raadpleeg het volledige retourbeleid.
Verantwoord gebruik
Gebruik het product thuis met passende bleekhoesjes, in overeenstemming met de etikettering, de bijsluiter van de fabrikant en de geldende aanbevelingen. Niet gebruiken door personen jonger dan 18 jaar. Vraag bij gevoeligheid of twijfel advies aan uw tandarts.
Intellectuele eigendom en status als wederverkoper
De oorspronkelijke inhoud van de webshop blijft beschermd. De merken en beelden van de fabrikanten behoren toe aan hun respectieve houders. Opalescence is een merk van Ultradent Products, Inc. De verkoper is een onafhankelijke wederverkoper en claimt zonder schriftelijk bewijs geen status van erkend distributeur, officiële partner of vertegenwoordiger van de fabrikant.
Toepasselijk recht en klachten
Deze voorwaarden doen geen afbreuk aan de dwingende bescherming die aan consumenten wordt geboden. Neem voor vragen of klachten eerst contact op met de klantenservice via de contactpagina om samen naar een oplossing te zoeken.