Śledzona dostawa na terenie UE Koszt dostawy naliczany w kasie Pełne informacje przed zakupem
MON SOURIREBLANC
← Powrót do sklepu

Najczęściej zadawane pytania

Zamówienie i ceny

Jaka jest cena?

Dwie strzykawki kosztują 35 € brutto, cztery kosztują 70 €, sześć kosztuje 105 €, osiem kosztuje 140 €, a dziesięć kosztuje 175 €. Cena pozostaje ściśle proporcjonalna i nie są stosowane żadne rabaty ilościowe.

Czy mogę wybrać każdą ilość osobno?

Tak. Każda ilość to odrębny wariant z własną ceną, własnym wewnętrznym numerem referencyjnym i odpowiadającym mu zdjęciem.

Jaka jest różnica między PF 10 % a PF 16 %?

Te wartości procentowe oznaczają stężenie nadtlenku karbamidu. Prosimy zasięgnąć porady lekarza dentysty, aby ustalić stężenie i sposób stosowania odpowiedni dla Państwa sytuacji.

Produkt i bezpieczeństwo

Co zawiera wariant z dwiema strzykawkami?

Dwie oryginalne strzykawki 1,2 ml. Nakładki wybielające nie są dołączone.

Czy strzykawki są przepakowywane?

Żel nie jest otwierany ani przelewany. Oryginalne strzykawki są kompletowane przez sklep zgodnie z zamówioną ilością.

Jakich efektów można oczekiwać?

Efekty i wrażliwość różnią się w zależności od osoby. Nie obiecujemy żadnego odcienia ani konkretnego terminu.

Jakich środków ostrożności należy przestrzegać?

Należy przeczytać w całości oznakowanie i ulotkę producenta. Produkt należy stosować z odpowiednimi nakładkami wybielającymi i zgodnie z obowiązującymi zaleceniami. Nie stosować przed ukończeniem 18. roku życia. W razie nadwrażliwości lub wątpliwości należy zasięgnąć porady lekarza dentysty. Nie należy używać produktu, którego opakowanie, numer serii lub data wydają się naruszone.

Dostawa

Gdzie dostarczacie i jakich produktów to dotyczy?

Dostarczamy wszystkie produkty z katalogu pod adres klienta w krajach Unii Europejskiej.

Z jakiego przewoźnika korzystacie i ile kosztuje dostawa?

Wszystkie zamówienia są wysyłane jako przesyłki śledzone. Koszt zależy od kraju przeznaczenia i jest podawany przed płatnością. Nie oferujemy darmowej dostawy, progu darmowej dostawy ani nie stosujemy minimalnej wartości zamówienia.

Jakie są terminy dostawy?

Godzina graniczna składania zamówień to 00:00 czasu paryskiego (Europe/Paris). Przygotowanie trwa 1 dzień roboczy, a transport zwykle 2-6 dni roboczych. Szacowany łączny czas wynosi zatem 3-7 dni roboczych. Przygotowanie i transport liczone są od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Jak śledzić przesyłkę?

Potwierdzenie wysyłki zawiera numer do śledzenia przesyłki.

Zwroty, wymiana i zwrot płatności

Jaki jest termin na zwrot?

Mogą Państwo zgłosić zwrot w ciągu 14 dni od dostawy. Zwroty są przyjmowane zarówno dla produktów wadliwych, jak i niewadliwych. W przypadku zwrotu handlowego produkt musi być nowy, nieużywany, kompletny i w oryginalnym opakowaniu. Uprawnienia ustawowe w przypadku wady lub niezgodności z umową pozostają w mocy.

Jak odesłać artykuł i ile to kosztuje?

Zwrot następuje przesyłką pocztową. Po zaakceptowaniu zgłoszenia wysyłamy e-mailem opłaconą etykietę do pobrania i wydrukowania. Zaakceptowany zwrot jest bezpłatny i nie są naliczane żadne opłaty za ponowne przyjęcie na magazyn.

Czy akceptujecie wymianę?

Tak. Wymiana jest akceptowana dla produktów kwalifikujących się, w miarę dostępności.

Kiedy realizowany jest zwrot płatności?

Zwrot płatności jest realizowany w ciągu 5 dni od otrzymania i sprawdzenia zwróconej przesyłki.

Gdzie znajdę adres do zwrotów?

Adres logistyczny i instrukcje wysyłki znajdują się w polityce zwrotów oraz w e-mailu z akceptacją.

Przesyłka jest uszkodzona — co robić?

Prosimy zachować przesyłkę i produkt, wykonać zdjęcia i skontaktować się z nami przed użyciem pod adresem contact@monsourireblanc.com.