Ogólne warunki sprzedaży i korzystania z serwisu

Ostatnia aktualizacja: 20 lipca 2026

Produkty i informacje

Istotne cechy, stężenie nadtlenku karbamidu, ilość, cena brutto, zawartość, środki ostrożności oraz warunki dostawy i zwrotu są przedstawiane przed zakupem. Nakładki wybielające nie są dołączone, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Zdjęcia służą identyfikacji wybranego numeru referencyjnego i wybranej ilości. Producent może wprowadzić drobną zmianę wyglądu opakowania bez zmiany istotnych właściwości produktu. Efekty i wrażliwość mogą się różnić w zależności od osoby; nie obiecujemy żadnego odcienia ani konkretnego efektu. Informacje zawarte w serwisie nie zastępują porady lekarza dentysty.

Ceny i podatki

Ceny są podawane w walucie właściwej dla kraju klienta, ze wszystkimi podatkami. Każda ilość ma cenę wskazaną na jej karcie produktu i w koszyku. Obowiązujące koszty dostawy są przedstawiane przed płatnością: zależą od kraju przeznaczenia w Unii Europejskiej, bez darmowej dostawy.

Zamówienie

Przed dokonaniem płatności klient może sprawdzić i poprawić produkty, warianty, ilości, dane kontaktowe i informacje dotyczące dostawy. Potwierdzenie zamówienia zawiera zestawienie produktów, ilości, cen i dostawy. Sprzedawca może odmówić przyjęcia lub anulować zamówienie z uzasadnionej przyczyny, w szczególności z powodu niedostępności, oczywistego błędu, podejrzenia oszustwa lub niemożności dostarczenia, wraz ze zwrotem odpowiednich kwot.

O anulowanie można wystąpić w ciągu godziny od złożenia zamówienia, jeżeli nie zostało ono jeszcze przetworzone, przygotowane ani wysłane. Po rozpoczęciu realizacji stosuje się procedurę zwrotu.

Płatność

Faktycznie dostępne metody płatności są wskazane przy finalizacji zamówienia. Łączna kwota, w tym koszty dostawy, jest przedstawiana przed zatwierdzeniem płatności. Dane płatnicze są przetwarzane przez dostawców wskazanych przy finalizacji zamówienia, zgodnie z ich własnymi zasadami bezpieczeństwa.

Dostawa

Dostawa jest oferowana w krajach Unii Europejskiej, jako przesyłka ze śledzeniem, a jej koszt zależy od kraju przeznaczenia i jest podawany przed płatnością. Godzina graniczna składania zamówień to 00:00 (Europe/Paris), przygotowanie trwa 1 dzień roboczy, transport zwykle 2–6 dni roboczych, a szacowany łączny czas wynosi 3–7 dni roboczych, od poniedziałku do piątku. Prosimy zapoznać się z pełną polityką wysyłki.

Zwroty, wymiana i zwrot płatności

Zwroty są przyjmowane dla kwalifikujących się produktów wadliwych i niewadliwych, na zgłoszenie złożone w ciągu 14 dni od dostawy. W przypadku zwrotu bez podania przyczyny produkt musi być nowy, nieużywany, kompletny i w oryginalnym opakowaniu. Zwrot następuje przesyłką pocztową z opłaconą etykietą do pobrania i wydrukowania, bez kosztów zwrotu i bez opłat za ponowne przyjęcie do magazynu. Wymiana jest akceptowana w miarę dostępności, a zwrot płatności jest realizowany w ciągu 5 dni od otrzymania i sprawdzenia. Prosimy zapoznać się z pełną polityką zwrotów.

Odpowiedzialne stosowanie

Produkt należy stosować w domu z odpowiednimi nakładkami wybielającymi, zgodnie z oznakowaniem, ulotką producenta i obowiązującymi zaleceniami. Nie stosować przed ukończeniem 18. roku życia. W razie nadwrażliwości lub wątpliwości należy zasięgnąć porady lekarza dentysty.

Własność intelektualna i status sprzedawcy

Oryginalne treści sklepu pozostają chronione. Znaki towarowe i materiały wizualne producentów należą do ich właścicieli. Opalescence jest znakiem towarowym Ultradent Products, Inc. Sprzedawca działa niezależnie i bez pisemnego potwierdzenia nie rości sobie statusu autoryzowanego dystrybutora, oficjalnego partnera ani przedstawiciela producenta.

Prawo właściwe i reklamacje

Niniejsze warunki nie wyłączają bezwzględnie obowiązujących uprawnień przysługujących konsumentom. W przypadku pytań lub reklamacji prosimy najpierw o kontakt z działem obsługi klienta przez stronę Kontakt w celu znalezienia rozwiązania.