Všeobecné obchodné podmienky a podmienky používania
Posledná aktualizácia: 20. júla 2026
Výrobky a informácie
Podstatné vlastnosti, koncentráciu peroxidu karbamidu, množstvo, cenu s DPH, obsah balenia, opatrenia a podmienky doručenia a vrátenia uvádzame pred kúpou. Bieliace nosiče nie sú súčasťou balenia, ak nie je výslovne uvedené inak.
Fotografie slúžia na identifikáciu vybraného výrobku a množstva. Výrobca môže drobne upraviť vzhľad balenia bez zmeny podstatných vlastností výrobku. Výsledky aj citlivosť sa môžu u jednotlivých osôb líšiť; nesľubujeme žiadny odtieň ani žiadny konkrétny výsledok. Informácie na stránke nenahrádzajú stanovisko zubného lekára.
Ceny a dane
Ceny sa uvádzajú v eurách vrátane všetkých daní. Každé množstvo má cenu uvedenú na svojej karte a v košíku. Platné náklady na doručenie sa zobrazujú pred platbou: závisia od cieľovej krajiny v rámci Európskej únie a doprava zadarmo sa neposkytuje.
Objednávka
Pred platbou môže zákazník skontrolovať a opraviť výrobky, varianty, množstvá, kontaktné údaje a údaje o doručení. Potvrdenie objednávky rekapituluje výrobky, množstvá, ceny a doručenie. Predávajúci môže objednávku odmietnuť alebo zrušiť z oprávneného dôvodu, najmä pri nedostupnosti, zjavnej chybe, podozrení z podvodu alebo nemožnosti doručenia, s vrátením príslušných súm.
O zrušenie možno požiadať do jednej hodiny od objednávky, ak ešte nebola spracovaná, pripravená ani odoslaná. Po začatí spracovania sa uplatňuje postup vrátenia tovaru.
Platba
Skutočne dostupné platobné metódy sa zobrazujú pri platbe. Celková suma vrátane nákladov na doručenie sa uvádza pred potvrdením platby. Platobné údaje spracúvajú poskytovatelia uvedení pri platbe podľa vlastných bezpečnostných pravidiel.
Doručenie
Doručujeme do krajín Európskej únie so sledovaním zásielky; cena závisí od cieľovej krajiny a zobrazí sa pred platbou. Uzávierka objednávok je 00:00 (Europe/Paris), príprava trvá 1 pracovný deň, preprava spravidla 2 až 6 pracovných dní a odhadovaný celkový čas je 3 až 7 pracovných dní, od pondelka do piatka. Pozrite si úplné zásady odosielania.
Vrátenie tovaru, výmena a vrátenie peňazí
Vrátenie akceptujeme pri oprávnených chybných aj bezchybných výrobkoch na základe žiadosti podanej do 14 dní od doručenia. Pri vrátení bez udania dôvodu musí byť výrobok nový, nepoužitý, kompletný a v pôvodnom obale. Tovar sa vracia poštovou zásielkou s predplateným štítkom na stiahnutie a vytlačenie, bez nákladov na vrátenie a bez poplatku za opätovné naskladnenie. Výmeny akceptujeme podľa dostupnosti a peniaze vraciame do 5 dní od prijatia a kontroly. Pozrite si úplné zásady vrátenia tovaru.
Zodpovedné používanie
Výrobok používajte doma s vhodnými bieliacimi nosičmi, v súlade s označením, príbalovou informáciou výrobcu a platnými odporúčaniami. Nepoužívajte pred dosiahnutím veku 18 rokov. Pri citlivosti alebo pochybnostiach požiadajte o radu svojho zubného lekára.
Duševné vlastníctvo a postavenie predajcu
Pôvodný obsah obchodu zostáva chránený. Ochranné známky a obrazové materiály výrobcov patria ich príslušným majiteľom. Opalescence je ochranná známka spoločnosti Ultradent Products, Inc. Predávajúci je nezávislý predajca a bez písomného dokladu si nenárokuje postavenie autorizovaného distribútora, oficiálneho partnera ani zástupcu výrobcu.
Rozhodné právo a reklamácie
Tieto podmienky nevylučujú kogentnú ochranu priznanú spotrebiteľom. S akýmkoľvek dopytom alebo reklamáciou sa najskôr obráťte na zákaznícky servis cez kontaktnú stránku, aby sme našli riešenie.