Pedido y precios
¿Cuál es el precio?
Dos jeringas cuestan 35 € con IVA, cuatro cuestan 70 €, seis cuestan 105 €, ocho cuestan 140 € y diez cuestan 175 €. El precio es estrictamente proporcional y no se aplica ningún descuento por cantidad.
¿Puedo elegir cada cantidad por separado?
Sí. Cada cantidad es una variante distinta con su propio precio, su propia referencia interna y una fotografía correspondiente.
¿Qué diferencia hay entre PF 10 % y PF 16 %?
Estos porcentajes indican la concentración de peróxido de carbamida. Consulte a su odontólogo para determinar la concentración y el protocolo adecuados a su situación.
Producto y seguridad
¿Qué contiene la variante de dos jeringas?
Dos jeringas originales de 1,2 ml. Las férulas de blanqueamiento no están incluidas.
¿Las jeringas están reacondicionadas?
El gel no se abre ni se trasvasa. Las jeringas originales las agrupa la tienda según la cantidad pedida.
¿Qué resultados cabe esperar?
Los resultados y la sensibilidad varían de una persona a otra. No prometemos ningún tono ni ningún plazo concreto.
¿Qué precauciones hay que respetar?
Lea íntegramente el etiquetado y el prospecto del fabricante. Utilice el producto con férulas de blanqueamiento adecuadas y conforme a las recomendaciones aplicables. No utilizar antes de los 18 años. En caso de sensibilidad o de duda, consulte a su odontólogo. No utilice un producto cuyo envase, lote o fecha parezcan alterados.
Envío
¿A dónde envían y qué productos están incluidos?
Enviamos todos los productos del catálogo a la dirección del cliente, en los países de la Unión Europea.
¿Qué transportista utilizan y cuánto cuesta el envío?
Todos los pedidos se expiden con envío con seguimiento. El coste depende del país de destino y se indica antes del pago. No existe envío gratuito, ni umbral de gratuidad, ni pedido mínimo.
¿Cuáles son los plazos de entrega?
La hora límite de pedido son las 00:00, hora de París (Europe/Paris). La preparación tarda 1 día laborable y el transporte tarda normalmente de 2 a 6 días laborables. El plazo total estimado es de 3 a 7 días laborables. La preparación y el transporte se cuentan de lunes a viernes, festivos excluidos.
¿Cómo se puede seguir el paquete?
La confirmación de envío comunica el número de seguimiento del transportista.
Devoluciones, cambios y reembolsos
¿Cuál es el plazo de devolución?
Puede solicitar una devolución en los 14 días siguientes a la entrega. Se aceptan devoluciones tanto de productos defectuosos como no defectuosos. Para una devolución comercial, el producto debe estar nuevo, sin usar, completo y en su envase original. Los derechos legales en caso de defecto o de falta de conformidad siguen siendo aplicables.
¿Cómo se devuelve un artículo y cuánto cuesta?
La devolución se realiza por envío postal. Tras la aceptación de la solicitud, enviamos por correo electrónico una etiqueta prepagada para descargar e imprimir. La devolución aceptada es gratuita y no se cobra ningún gasto de reposición de stock.
¿Aceptan cambios?
Sí. Se aceptan cambios para los productos elegibles, sujeto a disponibilidad.
¿Cuándo se tramita el reembolso?
El reembolso se tramita en un plazo de 5 días tras la recepción y la comprobación del paquete devuelto.
¿Dónde encuentro la dirección de devolución?
La dirección logística y las instrucciones de envío figuran en la política de devoluciones y en el correo electrónico de aceptación.
El paquete está dañado: ¿qué debo hacer?
Conserve el paquete y el producto, tome fotografías y contáctenos antes de utilizarlo en contact@monsourireblanc.com.